Maioria dos usuários não espera ter privacidade violada pelo Google, diz pesquisa


Empresa coleta dados sem permissão

A maioria significativa dos consumidores não espera que o Google acompanhe suas atividades durante toda a vida, em locais, em outros sites e em outras plataformas

Inúmeros escândalos de privacidade nos últimos anos têm aumentado a necessidade de avaliação das práticas de rastreamento de dados das empresas de tecnologia. Por mais que a ética em torno da coleta de dados e privacidade do consumidor já viesse sendo questionada há anos, foi no escândalo do Facebook/Cambridge Analytica que as pessoas começaram a perceber a frequência na qual seus dados pessoais são compartilhados, transferidos e monetizados sem permissão.

*por Jason Kint

A Cambridge Analytica não foi 1 caso isolado. No último verão, uma investigação da AP descobriu que o rastreamento de localização do Google continua ativo mesmo se você o desligar no Google Maps, Search, e outros aplicativos. Uma pesquisa do professor Douglas Schmidt da Universidade Vandebilt apontou que o Google tem uma coleta de dados “passiva”, muitas vezes sem o conhecimento do usuário. A pesquisa também mostrou que o Google utiliza os dados coletados de outras fontes para de-anonimizar dados já existentes de usuários.

É por isso que nós da Digital Context Next, a associação de comércio de publishers on-line que eu lidero, escrevemos este artigo de opinião no Washington Post, “Não é só sobre o Facebook, é sobre o Google também” quando o Facebook foi ao Capitólio pela primeira vez. É também o porquê o descritor de publicidade de vigilância está sendo usado cada vez mais para descrever os negócios de publicidade do Google e Facebook, que usam dados pessoais para personalizar e direcionar anúncios.

Consumidores estão em alerta. O DCN estudou uma amostra que representa a escala nacional para descobrir o que as pessoas esperam do Google –e, assim como 1 estudo semelhante que conduzimos ano passado sobre o Facebook, os resultados foram desconcertantes.

Nossos achados mostram que muitas das práticas de dados do Google se desviam das expectativas dos consumidores. Nós achamos ainda mais significativo que as expectativas de consumidores estão em seu nível mais baixo depois de 2018, ano no qual a conscientização acerca de privacidade do consumidor chegou ao seu pico.

Os resultados do estudo são consistentes com nosso estudo sobre o Facebook: as pessoas não querem publicidade de vigilância. A maioria dos consumidores disseram que não esperam ser rastreados através dos serviços do Google, e muito menos serem rastreados através da web para que a publicidade seja mais direcionada.

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